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多媒体评价器
多媒体评价器

多媒体评价器主要用于网点营业大厅服务区窗口柜台服务,实现顾客对柜员服务质量的评价,通过获取服务计时时间以及顾客的评价结果,后台可统计分析柜员的工作水准和工作效率。液晶中文提示和汉语发音提示更显服务的亲和力,可随时更换工作牌,操作方便,可靠性强。

多媒体评价器

多媒体评价器主要用于网点营业大厅服务区窗口柜台服务,实现顾客对柜员服务质量的评价,通过获取服务计时时间以及顾客的评价结果,后台可统计分析柜员的工作水准和工作效率。液晶中文提示和汉语发音提示更显服务的亲和力,可随时更换工作牌,操作方便,可靠性强

 

功能特点

1) 接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。也可根据客户要求,改成三键:满意、一般、不满意等。

2) 防止重复及恶意评价保护,一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受第一次评价结果

3) 美观的背光液晶显示屏,显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;

4) 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,服务人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示;

5) 支持双语音,标准是单语音(普通话),可以根据用户要求定制。

6) 独特一米线语音提示功能:按“一米线”键系统自动语音提示“请您在一米线外等候”。

7) 系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器。

 

技术参数

操作系统

安卓 6.0

机柜

尺寸250*178*117(mm(L*W*H)

黑色/白色

屏参数表

10.1"高清IPS屏

分辨率800*1280

对比度800

亮度250cd/m2

屏幕比例16:10

触摸面板

10点电容式触摸屏

CPU

 1.3GHz

内存

2G

存储

16G

摄像头

200万高清摄像头

通讯接口

RJ45 标准接口,百兆以太网接口。具备蓝牙wifi 模块

喇叭

2*1W

工作温度

0--50度

电源

5V/2A